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| 販売業者 | CRAFT INDEX 株式会社(クラフトインデックス) |
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| 運営責任者 | 八島由美 |
| 住所 | 〒457-0032 愛知県名古屋市南区元桜田町4-6 |
| 電話番号 | 052-811-2800 |
| FAX番号 | 052-811-2802 |
| メールアドレス | info@craftindex.jp |
| URL | http://www.craftindex.jp |
| 商品以外の必要代金 | 商品代金以外の送料、代金振込・振替手数料、代金引換手数料はお客様負担でお願いします。 ・ご注文の商品は、[宅配便」「レターパック500」「ゆうパック」「メール便」でお送りをします。レターパック500の送料は全国一律500円です。メール便をご希望の場合は必ず【送料について】をご一読ください。 ・代金引換郵便をご希望のお客様は送料の他別途代引手数料370円のご負担をお願い申し上げます。 |
| 注文方法 | ・商品ご注文 ・自動配信メール送付 ご注文は確定していません。自動配信メールの送料は目安とお考え下さい。 ・配送情報とご請求金額メールの送付 ご注文商品確認後、配送情報とご請求金額メールをお送りします。確定送料もご連絡致します。このメールお届時がご注文確定です。 ・発送方法、発送先により確定送料金額が目安の700円を超える場合がある事をご承知ください。 |
| 支払方法 | ・銀行振込:三菱東京UFJ銀行、ゆうちょう銀行 ・郵便振替 ・代金引換 ・クレジットカード ※クレジットカードをご利用の場合は発送方法はすべてヤマト宅急便となります。また、メール便はご利用いただけませんのでご注意ください。 |
| 支払期限 | 銀行振込、郵便振替の場合は、当方からの配送情報とご請求金額のメールをお送りしてから1週間以内にお手続きをお願いいたします。 1週間以内にご入金の確認ができない場合には、キャンセルとさせていただきます。 代金引換の場合には商品お引渡時となります。 |
| 引渡し時期 | ご注文商品は、ご注文が確定してから7日以内に発送をさせていただきます。 当社の取扱商品の内、輸入商品につきましては、在庫切れの場合次回入荷まで2～3ヶ月かかる事があります。また、ご紹介をさせていただいている商品でもメーカーの都合により、廃番、価格の改定、形状の変更がされる事があります。その場合には、メールまたはファックスでご連絡をさしあげます。 |
| 返品・交換について | ・商品の送付間違い、数量の不足、不良品がありましたら、商品到着後1週間以内にメールでご連絡ください。交換または返金をさせていただきます。返送料は当方で負担をいたします。 ・お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様の責任で傷や汚れ等が生じた商品 ・ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品 ・書籍、図案 ・お客様ご注文の取り寄せ商品 |
